销售技巧开场的6个技巧

  开场,是导购们最喜欢的部分,因为大家都喜欢说,恨不得说得在场客人都立马买单。下面是学习啦小编为大家整理的销售技巧,一起来看看吧!   开场的目的   一句话:塑造自家货品的价值,引导到试穿中去。   衣服只有试穿,才会有成交的可能,试穿都没有实现,不可能能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可缺少的环节,包类就是试背、试拎的过程,饰品就是要试戴,床上用品就是客人的触摸等。服饰行业门国际快递物流店的成交不可缺少的环节就是客人体验的过程,而客人的体验又是达成销售最快最好的方法。   开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧   服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。   以下的话术就是正确的话术:   “小姐,这是我国际物流运输们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍……”(正确,开门见山)   “小姐,您眼光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的…款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)   “小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海亚马逊物流军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!”(正确,突出新款的特点)   “小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)   “小姐,这款长裙,是今年夏天的FBA头程流行时尚,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!”(正确,突出新款式的利益点)   “小姐,您眼光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装空运很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)   以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:   “小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)   “小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)   “小姐,冬装新款刚刚上市,您要不海运要看下?”(错误,“不用了”)   “小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)   “小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)   开场技巧二:促销开场   零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段,那么促销的开场就是门店导购国际货运代理会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:   太多的促销被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么说呢?   培训的课堂,进行到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:   “小姐,我们店里正在做国际货运代理活动,现在买是最划算的时候!”   她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中红字的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。   她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言中港运输听起来是最划算的?   大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!   各位,可见同样的一家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是——   运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:   “哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)   “您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送……”(正确)   “您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”   (正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)   “小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(正确)   “您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”(正确)   促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?   开场技巧三:赞美开场   赞美是很好的开场技巧之一。   以下是我们认为正确的话术:   “小姐,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款……”(正确)   “小姐,您气质真好,……”(正确)   “小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)   到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。   开场技巧四:唯一性开场   物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以所能做的就是在当下买单。   以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:   “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)   “小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)   开场技巧五:制造热销开场   当客人表现出对某款衣服好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。   下面的话术是我们建议采纳的:   “这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店只有2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)   开场技巧六:功能卖点   在服饰业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比如下面的例子:   “小姐,这件上衣正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺……,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(正确,突出功能性)   六种开场技巧,中国服饰业门店服务足够可以用在天南海北,六种开场经常可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场服务客人的需要,随时烂熟于胸,脱口就出。   1.销售技巧:怎么自己的开场白极具特色? 2.房地产销售话术的开场白技巧 3.电话销售开场白技巧 4.销售晨会主持词开场白 5.做销售的对话技巧

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