微软动态客户关系管理计划获得了一张脸电梯

微软公司星期一宣布对其客户关系管理程序进行升级,但一些财务顾问表示,该平台还没有准备好为大联盟。
在特定行业的CRM平台选择饱和的市场,微软提供了一个有信誉的名字但没有金融服务的重点产品。目前搭配salentica,财务顾问谁想要使用的平台覆盖。
它的新版本,现在可在云中和台式机,是完全集成的办公室365,包括字,优于和展望,并在移动设备上的离线。在销售方面,客户关系管理将使用微软的Cortana分析套件,大数据提供商,为客户提供产品和服务的建议,以及发现潜在的线索或问题。
但客户关系管理仍然不是一个简单的产品,因为它不专注于金融服务。
“微软是一个了不起的工具,”尼尔说quonwarrene Quon,联合创始人,金融服务行业的一个技术咨询的公司。”说,它在顾问市场的位置仍然是一个有点多云。”
不是最受欢迎的
顾问目前使用的客户关系管理,但它不是最流行的。在2015 InvestmentNews顾问技术的研究中,90%的企业表示他们使用CRM。27%红尾技术主导的方式,其次是junxure 26%,Salesforce在9%,法!在6%和微软动态5%。一个“其他”类别17%。
这是一个竞争激烈的市场。在八月,Salesforce推出Salesforce云金融服务平台,面向财富管理客户关系管理。
霍华德厄尔曼,在密封的海滩,加利福尼亚岳退休顾问的总裁和创始人,说对行业的专注使这些程序很有效。
“这是所有的小事情,加起来,“岳先生说,并补充说,微软做的好顾问,需要缩小动态聚焦。“渗透到一个小生境中,这是一个很有意义的问题。”
很难说这是微软的特点,特别是它与Office 365集成,Outlook和OneDrive,没有吸引力,Quon先生说。
前景整合的关键
托德walklett,卡温顿资本管理在洛杉矶,加利福尼亚,董事总经理,说他的公司一直关注微软动态月这工作很顺利,前景非常的事实,他的业务的一个组成部分。
“这是一个嵌入式的工作流,我震撼于缺乏关注已被所有这些其他的标准物质,“walklett先生说,补充说,他怀疑这是因为CRM平台提供的电子邮件和其他服务。然而,对他来说,这是一个差距。
不过,先生警告说,顾问不Quon只关注功能程序的列表。顾问们应该了解他们的优先事项,以及如何将其纳入目前的商业模式。
“他们不应该迷恋特征功能,”关先生说。咨询联系电话:86-755-82821019 29654839 外贸销售管理系统 ERP管理系统 深圳企业软件定制开发公司 进销存系统OA管理系统 企业管理软件 FMS货代软件   深圳软件公司 软件定制开发 OA ERPCRM 外贸系统 进销存系统 深圳网站建设 深圳网络公司  工程项目管理系统 生物工程系统 仓库管理系统  会计出纳系统  手机APP开发

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